WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Carte Bancaire in Frankreich, Diners Club) & Entdecken Sie JCB in den Vereinigten Staaten von Amerika (in Japan).
- PayPal (Diese Methode leitet den Benutzer automatisch auf die PayPal-Zahlungsseite weiter.)
- Google Pay (Zahlung über Google und seine Dienste)
- Banküberweisung: Am Ende der Bestellung sehen Sie die Details für die Banküberweisung. Die Ware wird 24 Stunden reserviert, die Zahlungsbestätigung erhalten Sie per E-Mail. info@voemien.com, Sie werden die Abläufe und folglich auch den Versand beschleunigen.
WANN WIRD MEINE KREDITKARTE BELASTEN?
Bei Zahlungen per Kreditkarte wird der Bestellbetrag zum Zeitpunkt der Fertigstellung der Bestellung abgebucht, genau wie bei PayPal und allen anderen Zahlungsmethoden.
SIND ONLINE-KÄUFE VÖLLIG SICHER?
Voemièn nutzt fortschrittliche Systeme zur Kontrolle und Überprüfung aller Transaktionen, die über die Website erfolgen, wie beispielsweise Secure Sockets Layer (SSL), um die Verschlüsselung potenziell sensibler Informationen zu ermöglichen.
WAS IST DER CCV/CVC-CODE?
Der CCV-Code (Credit Card Verification Code oder CVC Card Verification Code) ist eine 3- oder 4-stellige Zahl, die auf der Kreditkarte angezeigt wird und zur Erhöhung der Sicherheit der Transaktion erforderlich ist.
WARUM WERDEN MIR ZWEI ABRECHNUNGEN ANGEGEBEN, OBWOHL ICH NUR EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN HABE?
Voemièn garantiert, dass Ihre Kreditkarte nur einmal für die gesamte Bestellung belastet wird. Es kann jedoch vorkommen, dass ein doppelter Betrag auf Ihrem Kontoauszug erscheint: Der erste Eintrag entspricht der Autorisierungsanfrage, die beim Absenden Ihrer Bestellung erfolgt; der zweite Eintrag bestätigt die tatsächliche Belastung Ihrer gewählten Zahlungsmethode.
IN WELCHER FASSUNG WIRD DIE BELASTUNG ERFOLGEN?
Transaktionsbeträge und Produktpreise werden stets in der Landeswährung des Landes berechnet, in das die Bestellung versendet wird. Die Preise enthalten immer die Mehrwertsteuer.
WAS SOLL ICH TUN, WENN MEINE ZAHLUNG ABGELEHNT WIRD?
Dies kann aus verschiedenen Gründen passieren, z. B. aufgrund von Verbindungsproblemen oder Problemen mit Ihrem Smartphone. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellung erneut aufzugeben oder uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns über den Live-Chat auf der linken Seite oder telefonisch unter +32 834 34392.
