¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
- Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Carte Bancaire en Francia, Diners Club) & Descúbrelo en Estados Unidos, JCB en Japón)
- PayPal (Este método redirige automáticamente al usuario a la página de pago de PayPal)
- Google Pay (Paga a través de Google y sus servicios)
- Transferencia bancaria: Al finalizar el pedido verá los detalles para realizar la transferencia bancaria. La mercancía se reservará durante 24 horas y se le enviará el comprobante bancario al correo electrónico. info@voemien.com, Agilizarás los trámites y, por consiguiente, también el envío.
¿CUÁNDO SE REALIZARÁ EL CARGO EN MI TARJETA DE CRÉDITO?
Para los pagos realizados con tarjeta de crédito, el importe del pedido se cargará en el momento en que se complete el pedido, al igual que con PayPal y todos los demás métodos de pago.
¿SON COMPLETAMENTE SEGURAS LAS COMPRAS EN LÍNEA?
Voemièn utiliza sistemas avanzados para controlar y verificar todas las transacciones que se realizan a través del sitio, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para permitir el cifrado de información potencialmente sensible.
¿QUÉ ES EL CÓDIGO CCV/CVC?
El código CCV (Código de Verificación de Tarjeta de Crédito o Código de Verificación de Tarjeta CVC) es un número de 3 o 4 dígitos que aparece en la tarjeta de crédito y que es necesario para aumentar la seguridad de la transacción.
¿POR QUÉ VEO DOS CARGOS SI SOLO REALIZÉ UN PEDIDO?
Voemièn garantiza que su tarjeta de crédito se cargará una sola vez por el importe total del pedido. Sin embargo, es posible que aparezca un importe duplicado en su extracto: el primer cargo corresponde a la solicitud de autorización que se envía al realizar el pedido; el segundo confirma el cargo real a su método de pago seleccionado.
¿EN QUÉ MONEDA SERÁ EL DÉBITO?
Los importes de las transacciones y los precios de los productos siempre se calculan en la moneda local del país al que se envía el pedido. Los precios siempre incluyen el IVA.
¿QUÉ DEBO HACER SI MI PAGO ES RECHAZADO?
Esto puede ocurrir por diversas razones, como problemas de conexión, problemas con el teléfono inteligente, etc. Le recomendamos que intente realizar el pedido nuevamente o que se ponga en contacto con nosotros. Puede hacerlo a través del chat en vivo a su izquierda o llamando al 3283434392.
